🎬 Sora 2 – OpenAI passe un cap dans la création vidéo

🤖 Claude Sonnet 4.5 – Voit le jour et c’est très puissant !

🛒 Shopify x OpenAI – L’achat devient conversationnel

💼 Cas d’usage – Préparer ses RDV prospects sans rien oublier

Je vous en ai déjà parlé la semaine dernière : on lance une micro-formation IA hebdo, ultra accessible et 100 % pratique. Il reste encore quelques accès gratuits (pas pour longtemps).

Chaque semaine, un mini-cours, un exercice, un retour personnalisé. Moins de 30 min, de la valeur, et une montée en compétence assurée.

Avec Sora 2, OpenAI franchit un nouveau cap dans l’IA générative : il est désormais possible de créer des vidéos ultra-réalistes à partir d’un simple prompt textuel, en quelques minutes seulement. Les résultats sont bluffants — paysages, mouvements de caméra, expressions faciales… tout y est.

Ce niveau de réalisme marque une rupture technologique, qui pourrait transformer en profondeur la manière dont les entreprises produisent du contenu visuel : communication, publicité, formation, storytelling, etc.

Mais cette avancée s’accompagne aussi de nouvelles zones grises juridiques et éthiques, notamment sur l'utilisation d’éléments protégés par le droit d’auteur ou la reproduction non consentie de visages et de voix.

Anthropic dévoile Claude Sonnet 4.5, une version boostée de son assistant IA, qui impressionne par sa rapidité, sa rigueur et sa capacité à traiter des demandes complexes. Longtemps dominé par OpenAI, le marché de l’IA voit émerger un nouvel acteur de poids.

Particulièrement performant dans les domaines techniques comme la programmation ou l’analyse structurée, Claude 4.5 trouve aussi sa place dans des usages professionnels plus larges : rédaction, synthèse, recherche, etc.

Shopify s’allie à OpenAI pour proposer une nouvelle expérience d’achat : finaliser une commande directement via une conversation, sans passer par une fiche produit ou un panier classique. En clair, l’utilisateur décrit ce qu’il cherche, pose ses questions, et peut acheter en quelques messages.

Cette innovation rend le parcours client plus fluide, plus humain — et surtout plus rapide. Elle illustre parfaitement le potentiel de l’IA conversationnelle appliquée au e-commerce.

Situation avant intégration de l’IA dans les process commerciaux :

Chaque commercial devait préparer ses appels manuellement : relire les derniers échanges dans le CRM (souvent incomplets), chercher des infos dans les emails, puis rédiger un compte-rendu après coup. Résultat : 30 minutes par appel perdues en préparation et suivi, un CRM rarement à jour, et des relances trop souvent oubliées.

Avec intégration de l’IA dans les process commerciaux :

Avant chaque appel, l’IA scanne votre agenda, identifie le nom du prospect, puis va chercher automatiquement la fiche correspondante dans votre CRM (HubSpot ici). Elle y récupère l’historique des échanges, les opportunités en cours, les objections passées, les décisionnaires identifiés…

Elle génère ensuite une fiche synthèse prête à l’emploi : résumé du compte, enjeux détectés, et 3 axes à aborder pendant l’appel (ex : budget, timing, points de friction).

Pendant l’appel, l’IA enregistre la visio (Zoom, Meet…), retranscrit l’échange et en extrait les moments clés :
• besoins exprimés,
• objections,
• décisions prises,
• next steps.

Vous recevez un compte-rendu structuré — clair, actionnable, prêt à copier/coller dans un CRM ou un mail.

Juste après, l’IA met à jour automatiquement le CRM (notes, statut de l’opportunité, tâche suivante), puis rédige un email de suivi personnalisé, à envoyer tel quel ou à valider.

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